Vous avez besoin de conquérir de nouveaux clients que ce soit pour prendre des parts de marché ou remplacer ceux qui partent pour différentes raisons.
La prospection commerciale ne s’improvise pas, mais rassurez-vous, elle s’apprend comme toute autre méthode. Pour acquérir les fondamentaux de la vente ou techniques de vente, vous devez au préalable vous former.
En premier lieu, c’est déjà de comprendre les fondamentaux de la communication au téléphone. Pour ce faire, vous pouvez télécharger gratuitement notre module de formation Maîtriser le téléphone pour mieux vendre.
Vous pensiez ne pas être fait pour la prospection commerciale, vous vous trompez.
Pourquoi certains vendeurs sont excellents dans la prospection commerciale et obtiennent des nouveaux clients dès le premier appel téléphonique ?
La peur du NON, explique en grande majorité les difficultés qu’on la plupart des « non commerciaux » à se lancer dans la prospection commerciale, pourtant si importante pour obtenir des rendez-vous qualifiés et gagnez de nouveaux clients.
La peur du non est souvent ce qui nous sépare de la réussite pour mieux comprendre, la peur du rejet vient tout simplement de notre besoin d’être apprécié socialement. Il ne s’agit pas d’appeler votre famille, vos amis ou proches mais des prospects qui ne vous connaissent pas. Le NON sera destiné au produit ou à la prestation de service que vous proposerez et non à vous en tant que personne
La peur de de na pas être à la hauteur, d’échouer, ou de déranger vos interlocuteurs sont à la mettre au crédit de votre estime de soi. La meilleure réponse à vos freins psychologiques consiste à être professionnel. La maîtrise de votre marché, de vos concurrents de votre offre de service ou de votre produit seront les garants de votre réussite commerciale. L’expérience et vos résultats feront le reste.
En conclusion :
Les commerciaux qui réussissent ne se posent pas de questions. Ils suivent une méthode que nous vous conseillons d’appliquer pour réussir à gagner de nouveaux clients.
